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工程機(jī)械與維修 今日工程機(jī)械
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贏戰(zhàn)后市場(chǎng),,徐工施維英跑出“最美”加速度

匠客工程機(jī)械 評(píng)論(0)

來(lái)源:匠客工程機(jī)械

一般備件及時(shí)率100%

24小時(shí)完工率100%

客戶服務(wù)滿意度100%,!

為更快速響應(yīng)市場(chǎng)需求

提升服務(wù)質(zhì)量

增強(qiáng)客戶體驗(yàn)

徐工施維英開(kāi)展

第二屆“最美備件庫(kù)”評(píng)選活動(dòng)


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經(jīng)過(guò)綜合考

2個(gè)區(qū)域庫(kù)、7個(gè)駐點(diǎn)庫(kù)

脫穎而出

成為本屆“最美備件庫(kù)

最美備件庫(kù) · 鄭州大區(qū)

“最美”是堅(jiān)持,,更是常態(tài) 


自鄭州大區(qū)庫(kù)成立以來(lái),,發(fā)貨及時(shí)備件齊全,,深受區(qū)域內(nèi)客戶的支持與信賴,,連續(xù)兩年評(píng)為最美備件庫(kù)。


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備件種類齊全,,擺放整齊,,分類細(xì)致,,一物一碼。依托信息化管理平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)智能化倉(cāng)儲(chǔ)管理,,保證發(fā)貨及時(shí)性和準(zhǔn)確性。


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最美備件庫(kù) · 福州大區(qū)

敢承諾,,源于對(duì)服務(wù)絕對(duì)自信 

備件24小時(shí)送達(dá),、 故障24小時(shí)修復(fù)。敢于承諾,,是對(duì)服務(wù)的絕對(duì)自信,!

上千平方的福州大區(qū)庫(kù),集銷售,、服務(wù),、保養(yǎng)維修為一體,。儲(chǔ)備液壓類,、電氣類、油品類,、易損件等常用備件上千種,,價(jià)值超百萬(wàn)。


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6月的一天,,福州一處工地打來(lái)電話,,急需備件。接到消息服務(wù)人員,,帶齊備件,,在午后40多度的高溫下,第一時(shí)間將輸送管備件送達(dá),,保障設(shè)備施工,。


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最美備件庫(kù) · 駐點(diǎn)庫(kù)

標(biāo)準(zhǔn)是底線,我們要做的更好 

出入登記,、每日檢查,、每月盤點(diǎn)這是備件管理的標(biāo)準(zhǔn),為了更快速,、更準(zhǔn)確地服務(wù)客戶,,我們應(yīng)當(dāng)做的更好!”


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徐工施維英始終堅(jiān)持線上線下相結(jié)合,,打造專業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

在線上,進(jìn)行促銷,、推廣,、售后等“一條龍”服務(wù);在線下,,打造全國(guó)備件“1+40+482+N”的網(wǎng)絡(luò)布局,,即1個(gè)本部庫(kù),40個(gè)區(qū)域庫(kù),,482個(gè)駐點(diǎn)庫(kù),,N個(gè)重點(diǎn)客戶儲(chǔ)備庫(kù),真正做到砼行無(wú)憂,,使命必達(dá),!


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在未來(lái)的征途中,“全過(guò)程,、全天候,、全方位、全身心”的承諾仍將貫穿服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),,為客戶提供規(guī)范,、專業(yè)、全面的體驗(yàn),。為您服務(wù),,徐工更可靠!

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