浙江立洋董事長(zhǎng)曹衛(wèi)國(guó)

尊敬的新老客戶：

首先向您致以新年的誠(chéng)摯問(wèn)候,！今年春節(jié)我們渡過(guò)了一個(gè)非常特殊的假期,，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著我們每一個(gè)人的心,。疫情發(fā)生后,，年初二我們就召開(kāi)了公司管理層緊急視頻會(huì)議,，研究部署公司疫情防治及各項(xiàng)工作應(yīng)對(duì)措施。成立了臨時(shí)工作小組應(yīng)對(duì)疫情,，我自己擔(dān)任組長(zhǎng),，專項(xiàng)管理。規(guī)定員工返杭隔離不作請(qǐng)假處理,。年初三開(kāi)始就每天定時(shí)報(bào)告全公司在冊(cè)230名員工的出行,、接觸、自行隔離,、疑似,、確診等信息的統(tǒng)計(jì)。感謝大家的關(guān)心,，目前公司全體員工無(wú)疑似,、無(wú)確診。

浙江立洋2月1日（年初八）已經(jīng)恢復(fù)服務(wù)：

為了確?？蛻糁攸c(diǎn)工程正常開(kāi)工,，我們2月1日（年初八）就恢復(fù)服務(wù)受理和緊急服務(wù)派工：

1、我們安排了100%客服與每一位客戶電話通知,；

2,、我們組建一支技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)在線接診設(shè)備故障、遠(yuǎn)程診斷和定檢指導(dǎo),；

3,、疫情期間我們對(duì)大客戶設(shè)備服務(wù)實(shí)施專人管理；

4、我們對(duì)緊急設(shè)備維修保養(yǎng)將第一時(shí)間安排就近服務(wù)工程師赴工地服務(wù),；

5,、我們向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)了客戶因疫情工程延期開(kāi)工可能需要的融資還款延緩（具體請(qǐng)與我們的銷售經(jīng)理聯(lián)系）；

6,、我們每天通過(guò)QQ,、微信、郵件,、CRM,、視頻會(huì)議系統(tǒng)全面開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，為您提供所需要的服務(wù),。

疫情期間的公司辦公及到訪管理

浙江是這次疫情的重災(zāi)區(qū)之一,，政府管控力度很大。杭州各區(qū)政府要求所有外地員工返杭需要先在家隔離14天才能上班,。所以暫時(shí)無(wú)法邀請(qǐng)客戶來(lái)訪,、參觀公司。有任何需要請(qǐng)與我們的銷售,、服務(wù)人員聯(lián)系,，或在我們公司的公眾號(hào)報(bào)修、咨詢,、留言,。我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系，關(guān)注我們的公眾號(hào)請(qǐng)掃下方二維碼,。

董事長(zhǎng)：曹衛(wèi)國(guó)

2020年2月9日