目前,，線上廣交會(huì)已在云平臺(tái)開幕2天,，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)“云端超市”賓朋滿座。

“線上云展”之下掀起一股“雷沃熱”,。在線答疑,、講解產(chǎn)品、遠(yuǎn)程溝通成了雷沃海外營銷公司工作人員的日常,，經(jīng)過兩天的奮戰(zhàn)，雷沃多款明星機(jī)型也通過線上“云集”成為了全球矚目的爆品,。

其中一位來自贊比亞的客戶對(duì)雷沃FL976H裝載機(jī)青睞有加,，一番溝通之后，正在進(jìn)一步商討批量采購等事宜,。

在設(shè)備交付使用當(dāng)天,，這位中東老板豎著大拇指,，用他也不熟練的英語說道：“Lovol FL976H loader is very strong, ONE  FL976H loader can work like TWO of my machines! They can bring us wealth while assuring high reliability!”。

因?yàn)楹Ｍ饪蛻魧?duì)于中國品牌的信任,，雷沃力求將產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值最大化,，讓海外客戶能夠以雷沃產(chǎn)品長期獲益，依靠雷沃服務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品長久保值,。

時(shí)至今天,，客戶采購的20臺(tái)雷沃裝載機(jī)使用狀況良好，高端裝載機(jī)產(chǎn)品組合為客戶產(chǎn)生的收益價(jià)值,，讓海外客戶實(shí)現(xiàn)了與雷沃品牌的有效鏈接,，在不久的將來，將會(huì)展開更加深度的融合與交流。

眾所周知,，國產(chǎn)制造業(yè)品牌出口海外,，最難解決的問題就是服務(wù)問題，物理距離跨度大,，時(shí)間上間隔久,，保養(yǎng)周期長；這也是外資品牌在國內(nèi)市場上長期存在的弊端,。

面對(duì)一些列的問題和難點(diǎn),，雷沃服務(wù)駐海外辦事處選擇迎難而上，始終堅(jiān)持以客戶為中心,，貫徹執(zhí)行“全心為你”的服務(wù)理念,，海外服務(wù)工程師深入到客戶施工現(xiàn)場，為客戶解決實(shí)際問題,。

首先,，在進(jìn)行客戶交機(jī)的同一時(shí)間，雷沃派駐海外技術(shù)工程師到客戶施工現(xiàn)場駐點(diǎn),，現(xiàn)場教學(xué),，隨時(shí)隨地解決客戶疑問以及機(jī)手在操作上的難點(diǎn)；

其次,，駐點(diǎn)技術(shù)工程師會(huì)針對(duì)客戶使用過程中遇到的具體問題與海外經(jīng)銷商的服務(wù)人員展開深入的交流和研討,，并對(duì)海外服務(wù)人員進(jìn)行具有針對(duì)性的培訓(xùn)，從技術(shù)上和關(guān)鍵問題解決上,，為海外客戶使用設(shè)備保駕護(hù)航,；

再次，后期的養(yǎng)護(hù)主要交付到經(jīng)銷商服務(wù)人員來進(jìn)行管理和解決處置,；

最后,，如在使用過程中遇到任何與技術(shù)、養(yǎng)護(hù)等相關(guān)問題,，除了可與工廠技術(shù)服務(wù)工程師遠(yuǎn)程連線進(jìn)行診斷外,，廠內(nèi)技術(shù)服務(wù)工程師亦可隨時(shí)到海外施工現(xiàn)場，為客戶解決問題,。

多重保障不僅為海外客戶購買設(shè)備解決了后顧之憂,，也讓客戶在使用起來更加放心，并且長周期的服務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)是對(duì)客戶看得見收益最好的詮釋,。

也正是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重合力,，讓雷沃FL976H裝載機(jī)得以馳騁海外疆場，為全球的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、礦業(yè)開采,、道路,、橋梁的施工建設(shè)貢獻(xiàn)中國力量，這力量,，看得見,。

本次廣交會(huì)，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)多款產(chǎn)品登上“云展臺(tái)”,，成為中國“智”造品牌對(duì)外展示硬核實(shí)力的重要代表之一,。

幾天時(shí)間內(nèi)，“雷沃黃”在世界范圍內(nèi)也成為備受行業(yè)客戶討論的熱點(diǎn)話題,，點(diǎn)綴在廣交會(huì)的“云集”上,，成為中國自主研發(fā)、制造實(shí)力對(duì)外展示的一抹亮色,。

而雷沃FL976H裝載機(jī)也迅速成為各個(gè)區(qū)域咨詢最多的一款全能型“爆款產(chǎn)品”,，關(guān)于國產(chǎn)工程機(jī)械品牌的奇跡，雷沃正在書寫著,，馳騁海外疆場之下,，這筆觸，蒼勁有力,！