俗話說(shuō)“一九二九不出手,,三九四九冰上走,,小寒大寒冷成冰團(tuán)”
近日,伴隨著又一股強(qiáng)冷空氣來(lái)襲,,東北迎來(lái)了連續(xù)兩天的大雪,,天氣變得更加寒冷。就在這凜冽的嚴(yán)寒中,,臨工人卻上演著一幕幕溫暖的故事……
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一陣急促的電話鈴,,在寒冷的雪夜里驚醒了本溪區(qū)域服務(wù)人員趙常福的睡夢(mèng)。用戶(hù)張先生接到緊急清雪任務(wù),,但是設(shè)備卻打不著火,,無(wú)法啟動(dòng)。從電話中可以聽(tīng)出張先生急切的心情,,趙師傅一邊安撫客戶(hù)情緒,,一邊了解設(shè)備故障情況。迅速準(zhǔn)備所需配件及故障診斷儀后,,他立即驅(qū)車(chē)前往救援,。
寒冷的雪夜,,氣溫已經(jīng)降至零下20多度,但寒冷阻擋不了維修人員的腳步?,F(xiàn)場(chǎng)檢查后,,初步判斷故障原因是客戶(hù)司機(jī)著急加油,將庫(kù)房?jī)?nèi)0#柴油誤當(dāng)35#加注,,導(dǎo)致柴油掛蠟,,發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。趙師傅現(xiàn)場(chǎng)幫客戶(hù)更換了35#柴油后,,故障完全排除,。
服務(wù)貼心,真情暖心,。張先生對(duì)服務(wù)人員連聲稱(chēng)贊,,感激地說(shuō):臨工服務(wù)太貼心了,不僅平時(shí)對(duì)我們時(shí)刻關(guān)注,,在這種冰天雪地的嚴(yán)寒天氣,,又是大半夜,也能及時(shí)趕來(lái)服務(wù),!有這樣的售后服務(wù)保障,,還有什么后顧之憂呢,臨工就是我們客戶(hù)無(wú)悔的選擇,!
客戶(hù)對(duì)臨工服務(wù)人員表示衷心感謝
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山東臨工將繼續(xù)秉承“細(xì)心服務(wù)客戶(hù),、誠(chéng)心感動(dòng)客戶(hù)”的原則,用周到快捷高效的“360度全生命周期”服務(wù)保障,,贏得更多客戶(hù)對(duì)臨工品牌的信賴(lài)和認(rèn)可,。
臨工不畏寒冰雪,,可靠服務(wù)暖人心!
匠客工程機(jī)械 評(píng)論(0)
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俗話說(shuō)“一九二九不出手,,三九四九冰上走,,小寒大寒冷成冰團(tuán)”
近日,伴隨著又一股強(qiáng)冷空氣來(lái)襲,,東北迎來(lái)了連續(xù)兩天的大雪,,天氣變得更加寒冷。就在這凜冽的嚴(yán)寒中,,臨工人卻上演著一幕幕溫暖的故事……
一陣急促的電話鈴,,在寒冷的雪夜里驚醒了本溪區(qū)域服務(wù)人員趙常福的睡夢(mèng)。用戶(hù)張先生接到緊急清雪任務(wù),,但是設(shè)備卻打不著火,,無(wú)法啟動(dòng)。從電話中可以聽(tīng)出張先生急切的心情,,趙師傅一邊安撫客戶(hù)情緒,,一邊了解設(shè)備故障情況。迅速準(zhǔn)備所需配件及故障診斷儀后,,他立即驅(qū)車(chē)前往救援,。
寒冷的雪夜,,氣溫已經(jīng)降至零下20多度,但寒冷阻擋不了維修人員的腳步?,F(xiàn)場(chǎng)檢查后,,初步判斷故障原因是客戶(hù)司機(jī)著急加油,將庫(kù)房?jī)?nèi)0#柴油誤當(dāng)35#加注,,導(dǎo)致柴油掛蠟,,發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。趙師傅現(xiàn)場(chǎng)幫客戶(hù)更換了35#柴油后,,故障完全排除,。
服務(wù)貼心,真情暖心,。張先生對(duì)服務(wù)人員連聲稱(chēng)贊,,感激地說(shuō):臨工服務(wù)太貼心了,不僅平時(shí)對(duì)我們時(shí)刻關(guān)注,,在這種冰天雪地的嚴(yán)寒天氣,,又是大半夜,也能及時(shí)趕來(lái)服務(wù),!有這樣的售后服務(wù)保障,,還有什么后顧之憂呢,臨工就是我們客戶(hù)無(wú)悔的選擇,!
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山東臨工將繼續(xù)秉承“細(xì)心服務(wù)客戶(hù),、誠(chéng)心感動(dòng)客戶(hù)”的原則,用周到快捷高效的“360度全生命周期”服務(wù)保障,,贏得更多客戶(hù)對(duì)臨工品牌的信賴(lài)和認(rèn)可,。
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