今年49歲的曹九陽已經(jīng)入職徐工25年了,。出國9次,，累計(jì)1139天，到過戰(zhàn)火紛飛的斯里蘭卡,，也駐扎過疾病肆虐的加納,，為保障服務(wù)及時(shí)，還乘90年代的出租車日夜兼程1000公里,。
半生奔波，不改初心,。他說：“就像平凡之路中唱的野花野草,，我只是平凡的服務(wù)工作者，能獲得客戶和同事們的贊譽(yù),，這是我的幸運(yùn),?！?/span>
72公里的公路項(xiàng)目，30萬噸瀝青料,。兩臺(tái)XAP160瀝青站,，平均每天都要生產(chǎn)1000噸?！艾F(xiàn)在正是雨季,，這是多么嚴(yán)峻的考驗(yàn)！”
這不是曹九陽第一次來到非洲,，卻是最有挑戰(zhàn)的一次,。他迅速鎮(zhèn)定下來，與當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人溝通,，確立了目標(biāo)和分工,，讓用戶吃了一顆“定心丸”,。
兩臺(tái)瀝青站相距40公里,，有2個(gè)小時(shí)車程，雨天泥濘不堪,，晴天紅塵滾滾,。一天，他剛剛排除一工區(qū)發(fā)生的故障,，又收到二工區(qū)電話：“由于小車門故障,，生產(chǎn)難以繼續(xù)，而站長已經(jīng)感染瘧疾,，無力處理,。”為了不影響當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù),，曹九陽迅速啟程,，不僅解決了問題，還找到故障原因,，做好了預(yù)防措施,。項(xiàng)目經(jīng)理表示，因?yàn)榀懠菜僚?，工作人員嚴(yán)重不足,，希望曹九陽代為管理。他表示義不容辭：“咱是設(shè)備廠家人員,，不允許設(shè)備有半點(diǎn)差池?！?/span>這一周瀝青站平均每天產(chǎn)量達(dá)到1200噸,，無任何故障停機(jī)事件,。“作為服務(wù)工程師，我們工作的核心就是保證設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn),?！弊鳛榉?wù)團(tuán)隊(duì)的“老兵”，他的專業(yè),、及時(shí)、細(xì)心,、高效,，讓客戶倍感信賴。2006年斯里蘭卡局勢動(dòng)蕩,，工地駐所遭遇襲擊導(dǎo)致同事受傷。在這種情況下,，曹九陽臨危受命去替換受傷人員,，但他更心酸的是：“當(dāng)時(shí)那位用戶設(shè)備全是外國品牌，只有瀝青拌和站是中國制造,，多數(shù)項(xiàng)目人員都對(duì)徐工設(shè)備沒有信心,。”
“一定要讓大家看到中國制造的實(shí)力。”懷著這樣的信念,，他克服技術(shù)力量不足,、語言不通、安裝設(shè)備不足等困難,，終于在40天內(nèi)完成了安裝調(diào)試，還培訓(xùn)當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)獨(dú)立操作、維護(hù),、管理設(shè)備。“到60天時(shí),，瀝青站已生產(chǎn)成品料10000噸,，刷新了項(xiàng)目人員對(duì)徐工的印象,，當(dāng)?shù)?/span>政府建設(shè)部部長更是親臨祝賀；兩年后,，該用戶還回購了我們的徐工瀝青站,。”說到這,，曹九陽滿眼都是自豪,。
曹九陽是瀝青站的電氣專家,，同時(shí)負(fù)責(zé)為用戶進(jìn)行培訓(xùn),，所以多在安裝后期到場，并進(jìn)行生產(chǎn)的跟蹤,?！霸诩蛹{服務(wù)兩臺(tái)瀝青站時(shí)，我在當(dāng)?shù)赝Ａ袅?/span>8個(gè)月,。第一臺(tái)設(shè)備在首都阿克拉外郊，我離開之前已出瀝青混合料1.9萬噸,，相當(dāng)于已經(jīng)賺回了設(shè)備成本，客戶還專門開了慶功宴,?！?/span>
這樣的案例在他的職業(yè)生涯中可以說數(shù)不勝數(shù)，作為設(shè)備的第一責(zé)任人,，他能直觀感受到這份工作為他人帶來的價(jià)值，并樂此不疲,，將這份價(jià)值傳遞給更多的人。“在馬達(dá)加斯加,，我遇到一個(gè)叫史蒂芬的小伙子,，又瘦又小，總受到排擠,。在做電路的時(shí)候,，只有史蒂芬一直跟著學(xué)，到后來工地的電路問題他都能解決,。史蒂芬變得自信了，工地也多了一份生產(chǎn)的保障,。”“從幾百條電纜的鋪設(shè)到每一個(gè)電器端子,，曹師傅從沒有半點(diǎn)馬虎,。”在同事們眼中，曹九陽富有細(xì)心,、耐心、恒心,，不僅工作認(rèn)真出色，更是大家的良師益友,。
“擔(dān)大任,，行大道，成大器”,，曹九陽用實(shí)際行動(dòng)詮釋著徐工的核心價(jià)值觀,，用每一天腳踏實(shí)地的工作，去感染激勵(lì)身邊人,，讓用戶對(duì)產(chǎn)品信服,，對(duì)品牌認(rèn)可，對(duì)服務(wù)稱贊,；在每一個(gè)平凡的日子,，滿懷熱愛，堅(jiān)定前行,，將全心守護(hù)的精神傳遞給全球的用戶,。
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全心守護(hù)者 | 25年,，見證紅塵中的“平凡之路”
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來源：匠客工程機(jī)械
今年49歲的曹九陽已經(jīng)入職徐工25年了,。出國9次,，累計(jì)1139天，到過戰(zhàn)火紛飛的斯里蘭卡,，也駐扎過疾病肆虐的加納,，為保障服務(wù)及時(shí)，還乘90年代的出租車日夜兼程1000公里,。
半生奔波，不改初心,。他說：“就像平凡之路中唱的野花野草,，我只是平凡的服務(wù)工作者，能獲得客戶和同事們的贊譽(yù),，這是我的幸運(yùn),?！?/span>
72公里的公路項(xiàng)目，30萬噸瀝青料,。兩臺(tái)XAP160瀝青站,，平均每天都要生產(chǎn)1000噸?！艾F(xiàn)在正是雨季,，這是多么嚴(yán)峻的考驗(yàn)！”
2006年斯里蘭卡局勢動(dòng)蕩,，工地駐所遭遇襲擊導(dǎo)致同事受傷。在這種情況下,，曹九陽臨危受命去替換受傷人員,，但他更心酸的是：“當(dāng)時(shí)那位用戶設(shè)備全是外國品牌，只有瀝青拌和站是中國制造,，多數(shù)項(xiàng)目人員都對(duì)徐工設(shè)備沒有信心,。”
曹九陽是瀝青站的電氣專家,，同時(shí)負(fù)責(zé)為用戶進(jìn)行培訓(xùn),，所以多在安裝后期到場，并進(jìn)行生產(chǎn)的跟蹤,?！霸诩蛹{服務(wù)兩臺(tái)瀝青站時(shí)，我在當(dāng)?shù)赝Ａ袅?/span>8個(gè)月,。第一臺(tái)設(shè)備在首都阿克拉外郊，我離開之前已出瀝青混合料1.9萬噸,，相當(dāng)于已經(jīng)賺回了設(shè)備成本，客戶還專門開了慶功宴,?！?/span>
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