本文作者為《今日工程機械》特約撰稿人：行業(yè)后市場領(lǐng)域權(quán)威專家,、泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力高級合伙人 葉京生

你知道嗎,，股神巴菲特的第一份工作居然是個報童？他的第一桶金5,000美元據(jù)說就是做報童時賺的,。很多人以為,，報童不就是送報紙嗎？純粹是沒有技術(shù)含量的體力活,。其實不然,，庫存管理理論中就有一個赫赫有名的“報童模型”，里面的學(xué)問很大,，與配件庫存計劃非常類似,，很多老板不重視配件庫存，豈不知你的配件倉庫里產(chǎn)生了巨大的浪費,。

報童模型

這里舉例來說明報模型,，報童每天早晨以批發(fā)價0.4元/份從報社采購當(dāng)天的報紙，然后以零售價1.0元/份賣給讀者,。如果報紙采購少了,，很多讀者就買不到報紙，報童也失去了賺錢的機會,；如果報紙采購多了,，當(dāng)晚沒有賣完的報紙，報童只能以0.05元/份的價格賣給廢品回收站,。報童應(yīng)該采購多少報紙賺的錢才最多,？顯然，報童需要統(tǒng)計每天可能售出報紙的數(shù)據(jù)和規(guī)律,，他賣報紙賺錢的多少與采購量關(guān)系密切,，如果采購的報紙過多甚至可能虧錢。巴菲特做報童賺了第一桶金,，最終成為股神和全球首富,，可有很多報童卻一輩子都只是窮人，因為他們從來都不思考其中的道理,。

企業(yè)的配件庫存計劃也是一種“報童模型”：客戶來買零件時你如果有現(xiàn)貨就可能賺取差價,；你如果沒有現(xiàn)貨，客戶就會去別的店去買,，你就失去了賺錢的機會,。所以很多老板通過不斷地增加庫存來保證現(xiàn)貨率，以滿足客戶的需求,。但是,，買來零件存在庫里卻沒有客戶購買時，你就賠上庫存持有成本和報廢的風(fēng)險,。配件庫存與報童采購報紙的區(qū)別在于：報紙的保質(zhì)期只有1天,，零件的保質(zhì)期是1年或者更長，正因為這一點,，讓很多老板都產(chǎn)生了一個錯覺：零件放在庫里遲早都能賣出去賺錢,！可惜，事實并非如此,。

庫存持有成本

你知道庫存持有成本有多高嗎,？零件采購以后存放在倉庫里，看似很安全,，可是庫存的零件是有成本的,，包括購買零件的資金成本（利息）、服務(wù)成本,、空間成本,、風(fēng)險成本（減值或報廢）、管理系統(tǒng)及其它成本,。機械行業(yè)國際公認的庫存持有成本按每年25%計算,，即100萬元庫存一年就會產(chǎn)生25萬元的庫存持有成本，那些沒有周轉(zhuǎn)的庫存每年會貶值25%,，庫存越大,，持有成本就越高，配件業(yè)務(wù)的利潤必須高于庫存持有成本,，否則就會出現(xiàn)虧損,。

庫存中周轉(zhuǎn)的零件就是健康庫存，而那些超額采購的零件,、幾個月之后才會需要的零件為過剩庫存,，而超過一年才有可能需要的零件被稱為呆滯庫存（即超過12個月需求量的配件庫存）。過剩庫存和呆滯庫存都屬于無效庫存,，就是那些當(dāng)前不需要,、也不應(yīng)該采購的零件，都是企業(yè)資金的浪費,，因為這些庫存對于滿足客戶需要沒有任何幫助,，還給企業(yè)增加了負擔(dān)和風(fēng)險。當(dāng)過剩庫存和呆滯庫存達到一定比例時,，無效庫存就會降低庫存周轉(zhuǎn)率,，其庫存持有成本將侵蝕配件的利潤。

經(jīng)過多年的經(jīng)營,，特別是經(jīng)過前些年的市場“井噴式”增長和“斷崖式”下滑,，很多代理商和配件店的配件庫存都存在很大問題,，從最初的大量采購，到后來的需求萎縮,，再加上產(chǎn)品的不斷改型,，配件倉庫里普遍出現(xiàn)了大量的呆滯庫存和浪費。根據(jù)筆者對代理商和配件店的考察結(jié)果分析,，個別代理商的呆滯庫存高達70%,，一般情況下代理商和配件店的平均庫存周轉(zhuǎn)率僅為2次/年，無效庫存平均比例達到三分之二,，問題非常嚴重,。更為嚴重的是，很多老板還根本沒有意識到問題的嚴重性,，甚至不知道企業(yè)配件庫存的周轉(zhuǎn)率有多高,，不了解配件庫里有多少無效庫存，企業(yè)的庫存計劃員仍然根據(jù)經(jīng)驗繼續(xù)采購零件,，庫存的浪費還在繼續(xù)增加,。

給企業(yè)的配件庫存算一筆賬

某家代理商的配件經(jīng)理告訴我，去年他們公司處理了一批存放多年的呆滯庫存,，損失了幾百萬人民幣,。沒有想到的是，今年庫存金額又恢復(fù)到之前的水平,，呆滯庫存的比率又開始增加,。這樣下去企業(yè)很快又不得不對新的呆滯庫存打折處理，造成進一步浪費和損失,。

讓我們給企業(yè)的配件庫存算一筆帳,，假設(shè)A企業(yè)有1000萬配件庫存，零件的毛利率為20%,，庫存周轉(zhuǎn)率2次/年,，健康、過剩和呆滯各三分之一,，無效庫存就有666.7萬,，每年的庫存持有成本為250萬，這還不包含零件報廢的風(fēng)險,。該企業(yè)每年配件銷售額為2500萬,，配件毛利為500萬，扣除庫存持有成本之后的企業(yè)利潤僅為250萬,，資金回報率為25%,。

假設(shè)B企業(yè)與A企業(yè)規(guī)模和業(yè)績相同，他們采用了庫存管理系統(tǒng),，精準(zhǔn)地計算每個零件的安全庫存,，每次采購都精打細算,，避免過量庫存并保證零件的現(xiàn)貨滿足率，就能將無效庫存減少50%,。這樣一來,，即使配件銷售額仍為2500萬，配件毛利仍為500萬,，由于庫存金額減少到666.7萬，庫存持有成本下降到166.7萬,，庫存周轉(zhuǎn)率增加到3次/年,，扣除庫存持有成本之后企業(yè)利潤增加到333.3萬，資金回報率為50%,，翻了一倍,。企業(yè)每年就節(jié)省資金333.3萬，利潤增加了83.3萬,。何樂而不為,？

如果你的企業(yè)配件庫存只有100萬的規(guī)模，企業(yè)每年也能節(jié)省資金33.3萬,，增加利潤8.3萬,，這就是數(shù)字化給企業(yè)帶來的效益提升和管理改善。只可惜,，很多老板只關(guān)注整機銷售,，對配件業(yè)務(wù)既不重視，也不懂,，每年大把的資金浪費卻渾然不覺,。我就曾遇到過一家?guī)讉€省的代理商老板，配件庫存加在一起超過5000萬,，可健康庫存的比例卻低的可憐,，企業(yè)每年都面臨現(xiàn)金流的困難，卻把大量的資金浪費在庫存里,，還不愿在數(shù)字化方面投入資金,。

業(yè)內(nèi)上海柚可等公司開發(fā)的智庫管家系統(tǒng)，可以隨時隨地為企業(yè)的配件庫存提供評估和咨詢建議,，幫助企業(yè)降低無效庫存,，提升配件業(yè)務(wù)的經(jīng)營效率。根據(jù)我們的庫存數(shù)據(jù)模擬計算,，多年使用智庫管家可以把配件庫的無效庫存（過剩庫存和呆滯庫存）降低到30%以下,，這就相當(dāng)于企業(yè)避免了70%的無效庫存資金，資金效率大幅度提升,，同時降低了呆滯庫存的報廢風(fēng)險,。智庫管家的使用費只有1.28萬/年,，系統(tǒng)的使用卻能給企業(yè)帶來巨大的回報，能夠?qū)⑵髽I(yè)的配件經(jīng)營效率提升幾倍（見筆者的文章《未來配件店面臨的挑戰(zhàn)》一文）,。

假設(shè)C企業(yè)堅持使用智庫管家來采購零件補充庫存,，算一算這樣做能給企業(yè)節(jié)省多少資金？假設(shè)配件銷售額還是2500萬,，配件毛利仍是500萬,，這時企業(yè)的庫存僅為533.3萬，庫存周轉(zhuǎn)率增加到3.75次,，扣除133.3萬庫存持有成本之后利潤為366.7萬,，企業(yè)的資金回報率達到69%，為企業(yè)節(jié)省資金466.7萬,，增加利潤收益116.7萬,。下圖是A，B和C三家企業(yè)的配件業(yè)務(wù)的收益對比,，在實現(xiàn)相同的銷售收入的條件下,，C企業(yè)投入更少，收益更高,，這就是大數(shù)據(jù)和數(shù)字化帶來的改變,。

圖：對比3家企業(yè)的庫存效率（銷售額、毛利均相同,，單位：萬元）

每次我給企業(yè)做配件庫存體檢時,，看到最多的是他們驚訝的表情，仿佛在問：“你算錯了吧,？我們的呆滯庫存真有這么高嗎,？”當(dāng)我一個個零件地給他們分析之后，老板們才意識到,，自己的庫存問題遠比他們想象的還要嚴重,。不要嘲笑其他企業(yè)只有三分之一的健康庫存，你企業(yè)的庫存情況也許好不到哪去,。

工程機械代理商的配件庫存周轉(zhuǎn)率應(yīng)該不低于4次,，配件店應(yīng)該高于6次，如果沒有達標(biāo),，那就是庫存給企業(yè)發(fā)出的警告,，只是沒有人注意到而已。即使你的庫存已經(jīng)達標(biāo),，庫存優(yōu)化總是能幫助你做得更好,，因為數(shù)理統(tǒng)計方法一定比人的經(jīng)驗更加靠得住。作為企業(yè)的老板,，你可以對庫存問題視而不見,，那么企業(yè)就會年復(fù)一年地繼續(xù)浪費資金,；你也可以馬上采取行動，找到企業(yè)的庫存問題,，利用大數(shù)據(jù)改善配件庫存效率,，通過數(shù)字化改善企業(yè)的經(jīng)營績效。如果不相信自己的配件庫存存在問題,，那不妨做一次免費的庫存體檢,，讓數(shù)據(jù)告訴你答案。