匠客工程機(jī)械 評(píng)論(1)
來(lái)源:匠客工程機(jī)械
2020年3月中旬以來(lái),,挖掘機(jī)市場(chǎng)步入“后疫情時(shí)代”,,春節(jié)后積壓的需求集中釋放,推高了3,、4月份的市場(chǎng)熱度,。3、4月份的挖掘機(jī)銷(xiāo)量相繼創(chuàng)歷史新高,、次高,。
在風(fēng)起云涌的市場(chǎng)擴(kuò)張期,不同的品牌梯隊(duì)中,,有進(jìn)擊者,,有得利者,也有退守者,。本篇從再度進(jìn)擊挖掘機(jī)市場(chǎng)的A品牌說(shuō)起,,以代理商的口吻,為您解讀其市場(chǎng)與渠道的真實(shí)狀態(tài),。
行業(yè)增長(zhǎng)風(fēng)口已至 A品牌再度起航
意識(shí)到挖掘機(jī)市場(chǎng)將再度迎來(lái)風(fēng)口之后,,A品牌自2018年開(kāi)始加速在土方機(jī)械市場(chǎng)的重新布局,。受訪的代理商在2018年尋求與A品牌進(jìn)行合作,并在2019年正式簽訂了代理協(xié)議,,而接下來(lái)的一年,,似乎并沒(méi)有雙方所期待的那般順利。
數(shù)據(jù)顯示,,2019年全年中國(guó)主要挖掘機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售23.57萬(wàn)臺(tái),,同比增長(zhǎng)15.9 %,雖然市場(chǎng)總體形勢(shì)良好,,但各個(gè)品牌的表現(xiàn)卻各有千秋,,而A品牌在2019年未能交出一份滿(mǎn)意的答卷。
究其原因,,內(nèi)部和外部因素都有,。
其外因在于,在市場(chǎng)的上升期,,競(jìng)爭(zhēng)往往更加激烈,,代理商的市場(chǎng)開(kāi)拓難度增大;而主機(jī)廠自身準(zhǔn)備不足,,先期投入市場(chǎng)的產(chǎn)品穩(wěn)定性和市場(chǎng)反響一般,,產(chǎn)量也跟不上代理商銷(xiāo)售的步伐,甚至發(fā)生過(guò)斷供,,最終導(dǎo)致2019年全年的銷(xiāo)量不及預(yù)期,。
而代理商在主機(jī)廠的支持下,前期投入了大量的資金和人力,,包括組建分公司,、鋪設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、招募員工等等,。在全年銷(xiāo)量不及預(yù)期的背景下,,分?jǐn)偟礁鱾€(gè)省份的更是屈指可數(shù),低于維持代理商正常運(yùn)營(yíng)的盈虧平衡點(diǎn),,渠道普遍處于虧損狀態(tài),。
“廠家對(duì)我們沒(méi)有不管不顧”
“客觀的說(shuō),代理商發(fā)生了虧損以后,,A品牌的態(tài)度是負(fù)責(zé)任的、是實(shí)事求是的,,對(duì)代理商沒(méi)有不管不顧,,而是承認(rèn)了代理商的虧損,并以各種形式給予補(bǔ)貼和政策支持”,,受訪的代理商高層向記者表示,,“這也是我們能夠繼續(xù)合作下去的基礎(chǔ)”,。
反觀在2012年至2016年上半年的行業(yè)低潮期,因?yàn)閭鶛?quán)風(fēng)險(xiǎn)集中爆發(fā),,廠家與代理商之間因回購(gòu)之爭(zhēng),,撕破臉皮甚至訴諸公堂的案例屢見(jiàn)不鮮。
彼時(shí),,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)歷了近5年的深入調(diào)整,,代理商紛紛虧損,部分品牌甚至退出市場(chǎng),。在行業(yè)低迷期,,主流的本土品牌非但沒(méi)有退出市場(chǎng),還采用注資,、借款的形式為代理商“輸血”,,共同度過(guò)了這段艱難的歲月,在行業(yè)回暖后的2018,、2019年,,其市占率已位居前列。
“從對(duì)待代理商的態(tài)度,,我們也能夠看出A品牌的誠(chéng)意和恒心,,是專(zhuān)注于挖掘機(jī)市場(chǎng)的長(zhǎng)期行為,而不是像一些小品牌的投機(jī)做法,,代理商換了一茬又一茬”,,受訪的代理商高層篤定的說(shuō),“這兩年行業(yè)好了,,也有一些過(guò)去退出市場(chǎng)的品牌想要東山再起,,回歸到這個(gè)行業(yè)來(lái),但是已經(jīng)沒(méi)有代理商愿意和他們繼續(xù)合作,?!?/span>
渠道變通 代理轉(zhuǎn)“代銷(xiāo)”
在代理商發(fā)生虧損后,A品牌及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)模式,,收回了渠道端的代理權(quán)和定價(jià)權(quán),,轉(zhuǎn)變?yōu)閺S家直銷(xiāo)+網(wǎng)點(diǎn)代銷(xiāo)的銷(xiāo)售模式。
原有的代理商作為主機(jī)廠的代銷(xiāo)商,,幫助其尋找意向客戶(hù),、促成交易,主機(jī)廠在每個(gè)大區(qū)設(shè)有幾名合同人員,,由主機(jī)廠直接跟客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,,并按照完成計(jì)劃量的5%~9%給代銷(xiāo)商結(jié)算銷(xiāo)售傭金。
“像我們這種代理商尋找的合作方都不是一線品牌,單一品牌的銷(xiāo)量不大,,一般都是注冊(cè)幾個(gè)子公司,,分別代理不同的品牌,分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。轉(zhuǎn)變?yōu)榇N(xiāo)模式以后,,專(zhuān)營(yíng)A品牌的子公司精簡(jiǎn)了八成左右的人員,只保留核心的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。在只賺取代銷(xiāo)傭金的前提下,,子公司的正常運(yùn)營(yíng)得以維系”,受訪的代理商高層闡述了在銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)變后,,公司發(fā)生的變化,。
在售后服務(wù)方面,如果代銷(xiāo)商保有服務(wù)團(tuán)隊(duì)的,,區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作就交由該代銷(xiāo)商負(fù)責(zé),;如果沒(méi)有保留,就另外尋找渠道外的維修企業(yè),,與之簽訂服務(wù)協(xié)議,。
“采用代銷(xiāo)模式之后,將不再發(fā)生設(shè)備所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,,代銷(xiāo)方不承擔(dān)回購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),,但仍保留了催款義務(wù)。我個(gè)人認(rèn)為,,這種銷(xiāo)售模式消除了代理商的顧慮,,能夠?qū)崿F(xiàn)廠、商風(fēng)險(xiǎn)共但,,比較符合A品牌當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展階段,。”
短暫過(guò)渡還是渠道創(chuàng)新,?
既然沒(méi)有簽訂代理協(xié)議,,也就沒(méi)有所謂的“獨(dú)家”代理。理論上,,A主機(jī)品牌可以在一個(gè)區(qū)域內(nèi)與多家合作方簽訂代銷(xiāo)協(xié)議,,降低了準(zhǔn)入門(mén)檻,一定程度上拓寬了銷(xiāo)售渠道,。
據(jù)了解,,在2009年之前,業(yè)內(nèi)某主流品牌C曾經(jīng)采取過(guò)直銷(xiāo)+代銷(xiāo)的模式,,但是對(duì)代銷(xiāo)商無(wú)法形成有效的激勵(lì),,銷(xiāo)量增長(zhǎng)乏力,,而且代銷(xiāo)商賣(mài)完車(chē)之后不再負(fù)責(zé)后續(xù)事宜,,主機(jī)廠和客戶(hù)缺乏有效的連接和溝通,。2013年,出于增加銷(xiāo)量和客戶(hù)粘度的目的,,該主流品牌C又再度回歸到代理制,,并逐步參股、控股代理商,。
因此,,“直銷(xiāo)+代銷(xiāo)”的模式在工程機(jī)械行業(yè)的應(yīng)用并非是渠道創(chuàng)新,而是一把雙刃劍,。當(dāng)被問(wèn)及代銷(xiāo)模式是否是A品牌在過(guò)渡時(shí)期采取的模式時(shí),,受訪的代理商高層表示,“這主要還取決于主機(jī)廠高層的決策,,我們作為代理商也參不透,。如果按照常理來(lái)推斷,應(yīng)該是個(gè)非常時(shí)期的過(guò)渡,,未來(lái)在銷(xiāo)量達(dá)到一定量級(jí)后,,可能還會(huì)回歸到代理制或廠家參股的模式”。
步步為營(yíng) 2020年逐步釋放增長(zhǎng)動(dòng)力
2020年一季度,,A品牌實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng),,市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)量同比大幅提升,這的確有2019年同期基數(shù)低的原因,,但更得益于A品牌在產(chǎn)品端和渠道端的雙向發(fā)力,。
2019年,A品牌完成了挖掘機(jī)的產(chǎn)品升級(jí)和迭代,,在產(chǎn)品端與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了直接對(duì)話(huà)的實(shí)力,,而小挖的價(jià)格定位與其它二線品牌接近,產(chǎn)品性能和終端價(jià)格都得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,。
此外,,在渠道布局方面,A品牌以更加多元化的合作模式,,陸續(xù)在全國(guó)各省建立了完善的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),,并下沉到二、三級(jí)市場(chǎng),。
在產(chǎn)品保供層面,,A品牌進(jìn)一步提升了產(chǎn)能利用率,加快生產(chǎn)節(jié)奏,,為戰(zhàn)斗在一線的代理商提供了充足的彈藥,。
“市場(chǎng)的培育需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,,起碼我們?cè)?020年有了一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)局。未來(lái),,還是會(huì)和A品牌繼續(xù)走下去”,,在采訪最后,受訪的代理商高層堅(jiān)定的表示了與A品牌繼續(xù)攜手的意愿,。
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A品牌到底是什么牌子?C品牌到底是什么牌子,,我好奇心想知道啊,,好奇心害死貓嗎?