三一以強大的自主研發(fā)能力,超高的產品可靠性與性價比,,細致周到的服務等優(yōu)勢一直保持行業(yè)領先,,三一員工以“以客戶為核心”、“窮盡一切手段,,將三一服務做到無以復加的地步”為理念,,這背后的故事,大家是遠遠看不到的,。
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浙江寧波,,靠海的地理環(huán)境導致夏季總會伴隨各種強臺風,與暴風雨后的持續(xù)高溫,。十六級臺風“黑格比”才過去沒多久的9月初,,高溫炙烤39度,余姚市賽格混凝土有限公司49米泵車出現(xiàn)臂架支腿無法動作的現(xiàn)象,,浙江三一代理商的服務工程師劉俊急客戶之所急,,快速到達客戶處,診斷為臂架泵損壞,。
為了不耽誤客戶工期,,他連忙驅車趕往130公里的寧波倉庫,,請三一維修中心的肖子恒、劉智明協(xié)助將重達80多斤的臂架泵送達客戶處,,馬不停蹄的進行拆裝油泵,。海邊的的潮濕加上高溫,面對滾燙的發(fā)動機進行著維修工作,,90后的三一維修小伙子利索的鉆進車底里檢修是常態(tài),,炎熱的夏季地面溫度更高,他們頭頂車部件散發(fā)的熱量,,上蒸下烤,,猶如鉆進烤箱。
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在滾燙的車身上保養(yǎng)檢修是家常便飯,,需要三四個人合作,,在地面上一蹲躺就是兩三個小時。他們汗如雨下,,那個滋味別提多難受了,,即使油漬和汗?jié)n浸透了全身,他們仍一如繼往地奮戰(zhàn),,酷暑高溫并沒有讓他們怯步,,反而越戰(zhàn)越勇。直到深夜11點時將客戶的設備搶修好,,一旁的客戶也是感動不已,。
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他們都是普通人,總能沖在修理第一線,,與設備故障爭分奪秒,,這讓人敬佩不已。三一服務工程師不畏艱辛,,及時保障客戶設備正常運營,,無聲講述著一個個關于油污和汗水的故事。
選擇三一,,一生無憂,,品牌的價值遠遠不僅僅是堅挺的質量,更是完美的服務,。三一服務,,竭誠為您服務。
【優(yōu)秀服務事跡】油污和汗水,,無聲講述著三一服務的故事
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來源:匠客工程機械
三一以強大的自主研發(fā)能力,超高的產品可靠性與性價比,,細致周到的服務等優(yōu)勢一直保持行業(yè)領先,,三一員工以“以客戶為核心”、“窮盡一切手段,,將三一服務做到無以復加的地步”為理念,,這背后的故事,大家是遠遠看不到的,。
浙江寧波,,靠海的地理環(huán)境導致夏季總會伴隨各種強臺風,與暴風雨后的持續(xù)高溫,。十六級臺風“黑格比”才過去沒多久的9月初,,高溫炙烤39度,余姚市賽格混凝土有限公司49米泵車出現(xiàn)臂架支腿無法動作的現(xiàn)象,,浙江三一代理商的服務工程師劉俊急客戶之所急,,快速到達客戶處,診斷為臂架泵損壞,。
為了不耽誤客戶工期,,他連忙驅車趕往130公里的寧波倉庫,,請三一維修中心的肖子恒、劉智明協(xié)助將重達80多斤的臂架泵送達客戶處,,馬不停蹄的進行拆裝油泵,。海邊的的潮濕加上高溫,面對滾燙的發(fā)動機進行著維修工作,,90后的三一維修小伙子利索的鉆進車底里檢修是常態(tài),,炎熱的夏季地面溫度更高,他們頭頂車部件散發(fā)的熱量,,上蒸下烤,,猶如鉆進烤箱。
在滾燙的車身上保養(yǎng)檢修是家常便飯,,需要三四個人合作,,在地面上一蹲躺就是兩三個小時。他們汗如雨下,,那個滋味別提多難受了,,即使油漬和汗?jié)n浸透了全身,他們仍一如繼往地奮戰(zhàn),,酷暑高溫并沒有讓他們怯步,,反而越戰(zhàn)越勇。直到深夜11點時將客戶的設備搶修好,,一旁的客戶也是感動不已,。
他們都是普通人,總能沖在修理第一線,,與設備故障爭分奪秒,,這讓人敬佩不已。三一服務工程師不畏艱辛,,及時保障客戶設備正常運營,,無聲講述著一個個關于油污和汗水的故事。
選擇三一,,一生無憂,,品牌的價值遠遠不僅僅是堅挺的質量,更是完美的服務,。三一服務,,竭誠為您服務。
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