2022

開年第一場服務培訓

近年來,，上柴動力布局精耕海外市場,，不斷打造具有國際競爭力的產(chǎn)品和服務，品牌知名度享譽全球,。

為讓海外用戶也享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用和服務體驗,，上柴屢次為合作伙伴進行專業(yè)培訓，以成熟完善的服務培訓課程,，持續(xù)提升海外相關服務人員的專業(yè)能力,。

專注成就專業(yè)

本次培訓主要通過現(xiàn)場裝拆和案例分析等形式進行了相關內(nèi)容的講解，參觀D/H系列發(fā)動機的現(xiàn)場安裝激發(fā)了徐工參訓人員的學習熱情,，他們認真聽講,、仔細詢問、積極討論,，培訓老師更是耐心講解,、事無巨細的解答。

此外,，針對徐工重型機械廠在海外市場服務,，上柴工作人員進行了詳細的溝通與支持。在一系列提問,、發(fā)言,、記錄、講解,、溝通后,，上柴還對參訓人員進行了專業(yè)考試,，徐工工程師不負眾望，全部成績優(yōu)異,，獲得了參訓合格證書,。

所謂“實踐出真知”，本次培訓圓滿完成,、效果良好,，仔細的拆卸和組裝進一步鞏固了理論知識，參訓人員對產(chǎn)品更有信心,，對精準服務更加明確,，核心素養(yǎng)和專業(yè)能力得到有效提升。

專業(yè)鑄就品質(zhì)

產(chǎn)品技術(shù)含量越高,，產(chǎn)品知識在銷售中的重要性就越大,，相信徐工進出口服務工程師經(jīng)過培訓之后，必將為海外市場的用戶提供更為專業(yè)的服務體驗和信任感,。

一直以來,，上柴動力都非常重視對工程師的服務培訓，提升自身專業(yè)化程度,，才能為客戶帶去更好的銷售講解和售后服務,。上柴也堅信徐工工程師能成為聯(lián)系客戶與上柴之間的紐帶，兩者強強聯(lián)合,，更好的為用戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務,。